Web3コミュニティマネージャーとは？重要性と必要スキルを解説

Web3技術が急速に発展している現在、Web3コミュニティマネージャーはますます重要な役割を担う存在となっています。
Web3コミュニティマネージャーとは、Web3に関心を持つ人々が集まり意見交換や情報共有を行う場として、コミュニティを運営・管理する役割を担う人です。
Web3に関する知識と経験を持ち、コミュニケーションスキルに優れ、プロジェクトに貢献できる人材が求められます。

Web3コミュニティマネージャーの仕事とは

Web3コミュニティマネージャーとは、ブロックチェーン技術を利用した分散型アプリケーション（DApps）のコミュニティを管理する役割を担います。

Web3 プロジェクトとその対象ユーザーとの間の架け橋です。

具体的な職務内容を解説します。

コミュニティの成長戦略の策定

DAppsのコミュニティを運営する上で、コミュニティの規模や参加者の活発度を高めることは、DAppsの成長にとって重要な要素です。

そのため、SNSやブログなどを活用した情報発信やイベントの企画・運営などを通じて、DAppsの認知度を高め、参加を促すような施策の検討を行います。

Web3コミュニティマネージャーは、DAppsのコミュニティを成長させるための戦略を策定することも仕事のひとつです。

コミュニティの運営

Web3コミュニティマネージャーは、DAppsのコミュニティルールを策定し、それに基づいて適切な対応を行うことで、コミュニティの健全な運営を担います。

具体的には、DAppsのフォーラムやチャットグループなどでのコミュニケーションの促進や、DAppsの利用に関する質問や不具合報告に迅速に対応することなどです。

また、DAppsの開発者との協業や、コミュニティメンバーからの提案を受け入れることで、DAppsの改善につながる施策を検討することも求められます。

投資家とのコミュニケーション

Web3マネージャーは、DAppsの成長に不可欠な資金調達を行うため、投資家とのコミュニケーションを担当することがあります。

投資家とのコミュニケーションでは、Web3マネージャーはDAppsのビジョン、開発計画、市場動向などについて説明し、質問に的確に答えることが必要です。

特に、Web3マネージャーは、DAppsの競合他社との差別化ポイントや、投資家が関心を持ちそうな点を把握しておく必要があります。

DAppsの成長戦略や市場展開について説明するだけでなく、投資家に対するリスクや機会についても正直に伝えることが重要です。

これにより、投資家との信頼関係を構築し、長期的な関係を築くことができます。

マーケティング施策の立案と実行

Web3コミュニティマネージャーは、DAppsのマーケティング施策の立案と実行も担当することがあります。

具体的には、SNSやブログ、メディアの活用、広告掲載などを通じて、DAppsの認知度を高めるためのマーケティング施策を考えるなどです。

またコンテンツ制作やイベントの企画・運営も行い、DAppsの特徴や魅力を伝え認知度向上や利用促進に向けた活動を行います。

ユーザーサポート

Web3コミュニティマネージャーは、DAppsのユーザーサポートも担当します。

たとえば、DAppsの利用方法や問題解決方法についてのアドバイスです。

具体的には、DAppsの設定やトランザクションの進行状況の確認方法などを教えたり、トラブルシューティングを行ったりすることが挙げられます。

さらに、Web3コミュニティマネージャーは、DAppsの利用に関するユーザーからの問い合わせに迅速に対応し、適切な回答をすることも必要です。

このようなユーザーからの問題報告を受け、問題解決に向けて取り組むことが改善につながります。

Web3コミュニティマネージャーに必要なスキル

Web3コミュニティマネージャーはさまざまなスキルを持ち合わせることで、Web3プロジェクトの成長に貢献し、コミュニティの発展に貢献します。

常に新しい知識を吸収し、コミュニティのニーズに応えられるように努めることが重要です。必要なスキルには次のようなものがあります。

Web3技術の理解

 Web3コミュニティマネージャーは、ブロックチェーンやスマートコントラクト、DAppsなどのWeb3技術に精通している必要があります。

Web3技術に精通していることで、コミュニティにとって有益な情報を提供することができるのです。

さらに、技術的な問題が発生することもあるため、問題を解決するために必要な知識を持っている必要があります。

Web3技術は今後ますます普及していくことが予想されているため、Web3技術に関する最新情報やトレンドを常にインプットし、知識のアップデートが必要です。

コミュニティメンバーが、Web3技術を効果的に利用できるようにサポートするためには、Web3技術の理解は必要不可欠なスキルとなります。

コミュニケーション能力

 Web3コミュニティマネージャーは、Web3コミュニティとの円滑なコミュニケーションを行う必要があります。

そのため、優れたコミュニケーションスキルが必須です。

投資家やユーザーからの問い合わせに迅速かつ適切に対応し、必要に応じて開発チームとの間でコミュニケーションを取ることができる能力が求められます。

また、Web3マネージャーはコミュニティ内での情報共有や問題の解決、プロジェクト管理、コミュニティメンバーのサポートなど多くのタスクを担当することがあります。

それらのタスクを成功裏に達成するためには、コミュニケーション能力が欠かせません。

ソーシャルメディアの知識

ソーシャルメディアは、Web3コミュニティにおける重要なコミュニケーションチャネルのひとつです。

そのため、Web3コミュニティマネージャーは、さまざまなソーシャルメディアプラットフォームを使用して、Web3コミュニティとのコミュニケーションが必要です。

さらに、トレンドをつかむ上でも非常に重要な情報源となります。

ソーシャルメディアの知識を持つことで、トレンドを正確に把握しコミュニティメンバーに適切な情報を提供することが可能です。

このような理由から、SNSやオンラインフォーラムなど、ソーシャルメディアの知識や運用経験が必要となります。

英語力

Web3コミュニティマネージャーには、英語力が必要です。

Web3技術は、世界中の人々に利用されています。

そのため、Web3コミュニティマネージャーは、英語を用いて多くの人々とコミュニケーションをとる必要があります。

たとえば、英語でのメールやチャットのやりとりなど、異なる文化やバックグラウンドの人々に対応できることが必要なのです。

英語は、Web3コミュニティにおける共通言語のひとつであり、多くの人々が英語で話します。

そのため、英語を話し、読み書きができることはWeb3コミュニティマネージャーにとって非常に重要なスキルであり、必須条件のひとつと言えます。

問題解決能力

Web3コミュニティマネージャーは、投資家やユーザーからの問い合わせやトラブルに対処することがあります。

このような時は迅速に対応し、解決しなければなりません。

問題を素早く把握し、適切な解決策を提供することが必要です。

問題を迅速かつ正確に解決することができるWeb3マネージャーは、コミュニティ内での信頼性が高くなります。

信頼性が高くなることで、ユーザー満足度を高めプロダクトやサービスの信頼性を高めることにつながります。

Web3コミュニティマネージャーになる方法

働き方としては、Web3企業に就職することはもちろん、業務委託やフリーランス、DAO（分散型自律組織）に所属する方法などがあります。

では、どうすればWeb3コミュニティマネージャーの求人が探せるのでしょうか。

コミュニティ内で求人募集に応募する

一番簡単で早く見つけることができる方法は、自分が参加しているコミュニティ内の求人募集に応募することです。

自分が参加しているため、雰囲気や参加メンバーの人柄などが理解できているコミュニティで働くことができるメリットがあります。

一方で、求人が出ない可能性もあるため、時間がかかることも少なくありません。

コミュニティ内で仕事を探すときは、コミュニティに参加していることが条件になるので、まずは気になるコミュニティに参加しましょう。

友人などから紹介してもらう

知り合いなどにWeb3コミュニティに参加している人がいれば、紹介してもらう方法もあります。

Web3コミュニティとつながりがある友人を見つけるためには、Web3やブロックチェーンに関連するコミュニティやイベントに参加することがおすすめです。

そこで、Web3やブロックチェーンに興味を持つ人たちとつながりを持つことができます。

また、SNSなどでもWeb3に関する情報を共有するコミュニティなどが存在するので、それらに参加することも有効です。

ソーシャルメディアの求人募集に応募する

ほとんどのWeb3のコミュニティはSNSを活用しており、その中で求人募集が行われることもあります。

コミュニティのSNSをフォローしてチェックしながら、Web3コミュニティマネージャーの求人募集がされたら応募しましょう。

実際に複数のコミュニティに参加するのは大変ですが、この方法なら実際に参加するわけではないので、さまざまなコミュニティと求人募集のチェックが可能です。

気になるコミュニティは積極的にフォローをおすすめします。

転職エージェント経由で応募する

Web3コミュニティマネージャーは比較的新しい職種のため、求人情報が少なく自分で探すのが難しいことが少なくありません。

Web3系の企業は公開されている情報が少なく、Web3業界内にいないと知ることができない情報もあるからです。

そのようなときは、転職エージェントを利用することで、より多くの求人情報を得ることができます。

Web3に強い転職エージェントなら、なかなか一般では公開されていないWeb3業界独特の求人が見つかることがあります。

まとめ

Web3コミュニティマネージャーは、Web3技術の発展に非常に重要な役割を担っています。

今後、Web3技術がますます普及し、新しいプロジェクトやアプリケーションが登場するにつれ、Web3コミュニティマネージャーの需要は高まることが予想されます。

これからの時代、Web3コミュニティマネージャーとしてのキャリアを考えることは、非常に魅力的な選択肢のひとつと言えるでしょう。