あおぞら銀行の口座開設に必要なものは？手順とキャンペーンの条件

あおぞら銀行 BANKの口座は、スマホのWEB申込みでしか作れません。窓口やパソコンでは申し込めず、紹介コードも申込み後には入力できないため、手順と特典の条件は申し込む前に押さえておく必要があります。

申込みは本人確認書類1点と顔の撮影で最短5分で終わり、キャッシュカードは2週間程度で届きます。紹介コードを入れて開設すると、2026年12月31日時点の残高50万円以上で1,500円、1,000万円以上で5,000円が入ります。

準備するもの、4つのステップ、取引開始までの日数、特典の条件と期限をまとめました。

3行要約

①スマホのWEB申込みのみで、本人確認書類1点と顔の撮影により最短5分で申込完了
②キャッシュカードは申込みから2週間程度で到着、受取後にネットバンキングの初回利用登録
③紹介コード入力で2026年末残高50万円以上は1,500円、1,000万円以上は5,000円の特典

あおぞら銀行の口座開設の申込方法

あおぞら銀行 BANKの口座は、スマートフォンからのWEB申込みでのみ開設できます。本人確認書類1点と申込者の顔をスマホのカメラで撮影して送ると本人確認が終わり、申込みは最短5分で完了します。

窓口・郵送・パソコン・タブレットからは申し込めません。申込みに使う口座開設WEBサービスは、来店不要で使える無料のオンラインサービスです。

出典：あおぞら銀行『BANKの口座開設』、『【口座開設WEBサービス】どのような口座やサービスを申し込めますか？』

申し込める人の条件

口座開設WEBサービスで申し込めるのは、次の3つの条件をすべて満たす個人です。

• あおぞら銀行BANKに口座を持っていない人が対象です。
• 日本国籍を持ち、日本国内に住んでいる必要があります。
• 申込み時点で15歳以上であることが条件になります。

使える端末は、AndroidならOS 8.0以上とChrome 66以上、iPhoneならiOS 12.0以上とSafari 12.0以上です。日本国外に住んでいる非居住者は、BANKを利用できません。

なお、総合的判断により口座開設を断られる場合があります。15歳未満の子どもの口座は、後述の「15歳未満は親権者の来店で開設」で扱います。

出典：あおぞら銀行『【口座開設WEBサービス】どのような口座やサービスを申し込めますか？』、『【BANK口座】海外に住んでいるのですが、口座開設はできますか？』

窓口・郵送・パソコンの扱い

BANK口座の新規開設は、窓口（来店）・郵送（書面）・パソコンではできません。書面での申込みも受け付けていないため、紙の申込書で手続きする方法はありません。

申込みの入口は、あおぞら銀行の「BANKの口座開設」ページです。そこから届くメールのURLを開き、スマホのブラウザで撮影と入力を進めます。

出典：あおぞら銀行『【BANK口座】窓口・郵送・パソコンで口座開設はできますか？』、『【BANK口座】口座開設から取引をはじめるまでの流れを教えてください。』

口座開設で同時に申し込む5つのサービス

1回の申込みで、預金口座3種類とインターネットバンキング、キャッシュカードをまとめて申し込みます。申し込める店舗はBANKのみで、BANKはBANK支店を含め、支店名に「BANK」が付く支店の総称です。

同時に申し込むもの	種類
円普通預金口座	預金口座
BANK The Savings専用貯蓄預金口座	預金口座
円定期預金口座	預金口座
あおぞらインターネットバンキング	取引に使うネットバンキング
あおぞらキャッシュカード・プラス	キャッシュカードとVisaデビットカードの一体型カード

あおぞらキャッシュカード・プラスは、Visaカードですがクレジットカードではありません。使える提携ATMやカードの種類の違いはあおぞら銀行のATMはどこで使える？で扱っています。

出典：あおぞら銀行『BANKの口座開設』、『Visaデビット キャッシュバックプログラム』

GMOあおぞらネット銀行との違い

GMOあおぞらネット銀行は、あおぞら銀行のグループ会社の別の銀行です。申込み先も条件も別のため、この記事の手順と特典はGMOあおぞらネット銀行には当てはまりません。

2つの銀行の違いはGMOあおぞらネット銀行は怪しい？で整理しています。

申込みはあおぞら銀行『BANKの口座開設』から始められます。

出典：あおぞら銀行『【口座開設WEBサービス】口座開設の申込を行っても、途中から先に進めません。どうすればよいですか？』

あおぞら銀行の口座開設で準備するもの

準備するものは、顔写真付きの本人確認書類1点・スマートフォン・スマホで受信できるメールアドレスの3つです。家族や友人から紹介コードを受け取っているなら、それも申込み前に手元へ用意しておきましょう。

準備するもの	中身	申込み前にやること
本人確認書類（いずれか1点）	マイナンバーカード（表面のみ）・運転免許証・運転経歴証明書	現在の住所と氏名が書類と一致しているかを見る
スマートフォン	Android：OS 8.0以上・Chrome 66以上 iPhone：iOS 12.0以上・Safari 12.0以上	OSとブラウザのバージョンを見る
メールアドレス	スマホで受信できるアドレス	info_accopen@aozorabank.co.jp からのメールを受信できるよう設定する
紹介コード（持っている人だけ）	8桁の英数字	紹介者からコピー＆ペーストで受け取る

口座を作ったあとの使い勝手の注意点は、あおぞら銀行はやばい？でまとめています。

出典：あおぞら銀行『【口座開設WEBサービス】どのような口座やサービスを申し込めますか？』、『あおぞらご紹介プログラム』

本人確認書類は顔写真付き1点

使える本人確認書類は、マイナンバーカード・運転免許証・運転経歴証明書のいずれか1点です。書類と一緒に申込者の顔写真もスマホで撮影し、書類は現在住んでいる住所が確認できるものを使います。

登録する氏名は、本人確認書類の氏名と一致している必要があります。結婚などで氏名が変わったときは、運転免許証やマイナンバーカードを現在の氏名に更新してから申し込んでください。

撮影の回数も書類ごとに違います。運転免許証と運転経歴証明書は表面・裏面・斜めの計3回で、マイナンバーカードは表面・斜めの計2回で終わります。

出典：あおぞら銀行『【口座開設WEBサービス】口座開設で本人確認書類として利用できるものを教えてください。』、『【口座開設WEBサービス】本人確認書類が自動撮影されない、きれいに撮影されない場合の対処方法を教えてください。』、『BANKの口座開設』

マイナンバーカードは表面だけ撮影

マイナンバーカードで申し込む場合、撮影するのは表面のみです。あおぞら銀行も、口座開設ページでマイナンバーカードの利用をすすめています。

預金口座の開設では、マイナンバーの届出は任意です。預貯金口座付番を申し出るなら、マイナポータルからその場で手続きするか、あおぞらホームコール（0120-250-399）で書類を取り寄せて郵送します。

出典：あおぞら銀行『BANKの口座開設』、『【BANK口座】口座開設時に個人番号（マイナンバー）の提出は必須ですか？』

受信設定が必要なメールアドレス

申込みの案内メールはinfo_accopen@aozorabank.co.jpから届きます。迷惑メール対策をしているスマホでは、このアドレスを受信できるよう事前に設定してください。

申込画面のURLが書かれたメールが届かないときは、受信設定かアドレスの入力ミスが原因として考えられます。受信設定を見直しても見つからなければ、改めて申し込みます。

出典：あおぞら銀行『【口座開設WEBサービス】どのような口座やサービスを申し込めますか？』、『【口座開設WEBサービス】口座開設申込の手続きをしましたが、申込画面のURLのメールが届きません。なぜですか？』

スマホで申し込む4つのステップ

申込みは、メールアドレスの登録→顔と本人確認書類の撮影→申込者情報の入力→キャッシュカード等の受け取りの4ステップで進みます。紹介コードを持っている人は、STEP3の「キャンペーンコード」欄に入れます。

出典：あおぞら銀行『BANKの口座開設』

STEP1 メールアドレスの登録

「BANKの口座開設」ページから申込みを始め、最初にメールアドレスを登録します。届いた「口座開設手続きのご案内」メールのURLから申込画面へ進む流れです。

メールアプリによっては、URLをタップしたときにOS標準以外のブラウザが開き、申込画面に進めない場合があります。そのときはURLをコピーし、推奨ブラウザ（AndroidはChrome、iPhoneはSafari）のアドレス欄に貼り付けてください。

出典：あおぞら銀行『【口座開設WEBサービス】口座開設の申込を行っても、途中から先に進めません。どうすればよいですか？』、『預金口座開設（BANK）』

STEP2 顔と本人確認書類の撮影

スマホのカメラで申込者の顔と本人確認書類1点を撮影して送ると、本人確認の手続きが終わります。書類はカメラを向けると自動で撮影される仕組みです。

暗い場所や、照明の光が反射している状態では、自動撮影が行われない場合があります。明るく反射しない場所で、手や指が写らないよう白色以外の机や床に書類を置いてください。

何度試しても撮影されないときは、開いているブラウザやタブをすべて閉じてスマホを再起動し、最初から手続きをやり直します。途中の画面から再開すると、解消しないことがあるためです。

ネットワーク圏外や通信が不安定な場所で操作すると、途中で先に進めなくなる原因になります。撮影は通信状況のよい場所で行いましょう。

出典：あおぞら銀行『BANKの口座開設』、『【口座開設WEBサービス】本人確認書類が自動撮影されない、きれいに撮影されない場合の対処方法を教えてください。』、『【口座開設WEBサービス】口座開設の申込を行っても、途中から先に進めません。どうすればよいですか？』

STEP3 申込者情報の入力とキャンペーンコード欄

撮影が終わったら、画面の案内に沿って申込者情報を入力します。紹介コードは、【質問7】の「キャンペーンコード」欄に8桁で入力してください。

紹介コードは、口座開設の申込み後に入力できません。コードを入れずに申込みを終えると、あおぞらご紹介プログラムの対象外になります。

紹介コードは、最初と最後の文字が英字の大文字で、間の6桁が数字という形です（例：A123456Z）。英字に「I」「O」「Q」は使われておらず、入力はすべて大文字で行います。

入力したコードが誤っていた場合も、プログラムの対象から外れます。紹介者から受け取ったコードは、コピー＆ペーストで貼り付けると打ち間違いを防げるでしょう。

新規口座開設の申込時にクーポンコードを使って開設した場合も、紹介を受けた側の対象外です。紹介コードとクーポンコードの両方を持っているなら、どちらを入れるかを申込み前に決めてください。

出典：あおぞら銀行『あおぞらご紹介プログラム』

STEP4 口座開設の完了とキャッシュカード等の受け取り

口座開設の手続きが完了した時点で、キャッシュカード等が発送されます。発送のときは、申込み時のメールアドレスに書留番号（お問合せ番号）が届きます。

キャッシュカード等は、転送不要の簡易書留で届出住所に送られます。受け取れなかった場合は口座が解約されるので、届く時期に受け取れるよう準備しておきましょう。

4つのステップはあおぞら銀行『BANKの口座開設』から始まります。

出典：あおぞら銀行『【BANK口座】口座開設から取引をはじめるまでの流れを教えてください。』、『BANKの口座開設』

申込みから取引開始までの日数

申込みは最短5分で終わり、キャッシュカードは申込みから2週間程度で届きます。カードを受け取ったら、インターネットバンキングの初回利用登録とBANKアプリのログインを済ませて取引を始めます。

時期	届くもの・起きること	やること
申込み当日	申込みの完了（最短5分）	メールのURLから撮影と入力を済ませる
口座開設の手続き完了時	「口座開設手続完了のお知らせ」メール、書留番号のお知らせ	キャッシュカードの配送状況を確かめる
申込みから2週間程度	キャッシュカード等（転送不要の簡易書留）	郵便局の保管期限内に受け取る
カードの受取後	―	インターネットバンキングの初回利用登録、BANKアプリのログイン
初回登録の2〜3週間後	メッセージボックスに紹介コードが表示	家族や友人を紹介できるようになる

2週間程度という目安は、申込内容の確認状況や郵便事情によって前後する場合があります。カードが届くまでの日数は、申込みの時期によっても変わります。

出典：あおぞら銀行『【口座開設WEBサービス】口座開設申込後、どれくらいでキャッシュカードが届きますか？』、『BANKの口座開設』、『あおぞらご紹介プログラム』

キャッシュカードが届くまでの目安

キャッシュカードの到着目安は、申込みから2週間程度です。申込みから2週間たっていなければ、正常な期間内として待つ段階になります。

カードのお届けまでの目安は時期によって異なるため、あおぞら銀行はFAQで現在の目安を案内しています。給与の受取口座に指定する予定があるなら、カードの到着と初回登録の日数を見込んで早めに申し込んでください。

出典：あおぞら銀行『【口座開設WEBサービス】口座開設申込後、どれくらいでキャッシュカードが届きますか？』、『【BANK口座】口座開設から取引をはじめるまでの流れを教えてください。』

カードが届かないときに見る2種類のメール

2週間以上たってもカードが届かない場合は、受け取っているメールの件名で状況を見分けます。

届いているメール	考えられる状況	次にやること
「口座開設手続完了のお知らせ」	手続きは完了し、キャッシュカードの発送処理が進んでいる	キャッシュカードの配送状況を確かめる
「口座開設申込結果のお知らせ」	申込内容に不備があり、手続きが中断している	メールに書かれた内容に沿って手続きを進める

どちらのメールも見当たらないときは、迷惑メールフォルダも確認してください。

出典：あおぞら銀行『【口座開設WEBサービス】口座開設申込後、どれくらいでキャッシュカードが届きますか？』

不在で受け取れなかったときの再申込み

不在票に気づかず郵便局の保管期限内に受け取れなかった場合、口座は自動的に解約されます。もう一度口座を作るときは、保管期間経過後10日以降を目安に改めて申し込みます。

転送届を出している住所でも受け取れません。引越しの予定がある人は、後述の「転送届と引越し前の申込み」も読んでおきましょう。

出典：あおぞら銀行『【口座開設WEBサービス】口座開設申込後、どれくらいでキャッシュカードが届きますか？』

インターネットバンキングの初回利用登録

キャッシュカードが届いたら、スマホでインターネットバンキングの初回利用登録をします。手順は次の6つの工程です。

1. インターネットバンキングのログイン画面を開き、「初回利用登録」をタップします。
2. キャッシュカードに書かれた店番号と口座番号を入力してください。
3. ログインID（半角英数字混在6〜12桁）、ログインパスワードと取引確認用パスワード（半角英数字混在8〜12桁）、秘密の質問と答え3つ、Eメールアドレスを登録します。
4. 「ワンタイムパスワード申請」から「トークン発行」へ進み、届出電話番号から120秒以内に認証先電話番号へ電話をかけて認証を済ませます。
5. 届いたメールのURLからワンタイムパスワードアプリをダウンロードし、初期設定を行ってください。
6. 指紋認証や顔認証に対応したスマホなら、「生体認証ログイン利用設定」で生体認証ログインを使えるようにします。

途中で操作を中断すると、登録をやり直す必要が生じる場合があります。時間に余裕があるときに、最後まで続けて進めてください。

すでに有人店舗で口座を開き、あおぞらインターネットバンキングを契約している人は事情が違います。今回のBANKの口座は契約済みのネットバンキングの利用口座として登録され、初回利用登録は不要です。

出典：あおぞら銀行『BANK初回設定ガイド』、『【BANK口座】口座開設から取引をはじめるまでの流れを教えてください。』、『ご利用開始までの流れ』

BANKアプリのログイン設定

初回利用登録が終わったら、BANKアプリを設定します。アプリを起動して利用規約に同意し、「ログインする」からインターネットバンキングのログインIDとログインパスワードでログインしてください。

続けて、次回以降のログインで使う「アプリパスワード」を設定します。一部のスマホでは生体認証かパターン認証でもログインでき、ここまで進めば初回設定は完了です。

出典：あおぞら銀行『BANK初回設定ガイド』

あおぞら銀行の口座開設キャンペーン

2026年10月19日時点で、新しくBANK口座を開く人も対象になる特典は4つです。中心になるのは、紹介コードを入れて開設する「あおぞらご紹介プログラム」と、給与か年金の受取口座にすると2,000円が入る「給与・年金受取ウェルカムプラン」です。

キャンペーン一覧に、口座開設だけを条件にした単独のキャンペーンは載っていません。アオ・ゾーラの新規口座開設キャンペーンは、2026年1月16日で終了しました。

2026年10月19日時点で実施中の特典を、対象者・条件・金額・時期で並べました。

特典名	対象者	条件	金額	判定・入金の時期	エントリー
あおぞらご紹介プログラム（紹介を受けた側）	2026年8月31日時点であおぞら銀行に普通預金口座がない18歳以上の人	2026年9月1日〜11月30日にスマホで申込み、紹介コードを入力、2026年12月31日時点のBANK普通預金残高50万円以上	残高に応じて1,500円・3,000円・5,000円	判定は2026年12月31日、入金は2027年1月下旬の予定	申込み時のコード入力で参加
給与・年金受取ウェルカムプラン	BANKに普通預金口座がある人（期間中の開設を含む）	給与か年金の振込口座をBANK普通預金口座に指定し、1回10万円以上の入金	2,000円（1人1回）	対象取引を確認した月の翌月末までに入金	不要
給与・年金受取抽選プログラム	BANKに普通預金口座がある人（期間中の開設を含む）	前半2026年10月1日〜12月31日、後半2027年1月1日〜3月31日に給与か年金を1回10万円以上受取	抽選で1等100,000円・2等30,000円・3等10,000円	前半は2027年1月下旬、後半は2027年4月下旬の予定	不要
Visaデビット キャッシュバックプログラム	あおぞらキャッシュカード・プラスを持つ人（期間中の新規発行を含む）	2026年8月1日〜2027年1月31日にVisaデビットを利用	期間中の利用額が15万円未満なら0.25%、15万円以上なら1%	2027年2月10日に入金	不要
定期預金の金利キャンペーン	―	キャンペーン一覧の「預金」に掲載なし	―	―	―

キャンペーン一覧には投資信託やファンドラップの特典も載っていますが、預金口座の開設とは別の手続きが対象です。BANKの普通預金と定期預金の金利は、あおぞら銀行の金利はいくら？で扱っています。

出典：あおぞら銀行『キャンペーン』、『アオ・ゾーラ新規口座開設キャンペーン』

あおぞらご紹介プログラムの対象者と条件

紹介を受けて口座を開く側の対象者は、2026年8月31日時点であおぞら銀行に普通預金口座を持っておらず、BANK普通預金口座の申込み時点で18歳以上の個人です。特典を受け取るには、次の3つの条件をそろえます。

1. スマホ（ウェブ）経由で、2026年9月1日〜11月30日にBANK口座開設の申込みを完了します。
2. その申込み時に、紹介者から受け取った紹介コードを「キャンペーンコード」欄に入力してください。
3. 2026年12月31日時点で、BANK普通預金残高を50万円以上にする必要があります。

紹介コードは申込み後に入れ直せないため、入力のしかたは「STEP3 申込者情報の入力とキャンペーンコード欄」で確かめてください。紹介者は、自分のインターネットバンキングのメッセージボックスで紹介コードを確認できます。

ウェブサイトやSNSで不特定多数に広められた紹介コードを使った参加は、対象外になる場合があります。紹介コードは、家族や友人から直接受け取ったものを使いましょう。

紹介プログラムは、実施期間を表示していても継続的に実施する常設のプログラムです。ただし予告なく内容を変更・終了する場合があるので、申し込む前に公式ページの条件を見ておきましょう。

出典：あおぞら銀行『あおぞらご紹介プログラム』

残高別の特典額と判定日

紹介を受けた側の特典額は、2026年12月31日時点のBANK普通預金残高で決まります。

2026年12月31日時点のBANK普通預金残高	特典金額
50万円以上500万円未満	1,500円
500万円以上1,000万円未満	3,000円
1,000万円以上	5,000円

「あおぞら銀行のキャンペーンで5,000円」という金額は、判定日の残高が1,000万円以上の場合の特典です。残高が50万円以上500万円未満なら、受け取れるのは1,500円です。

特典は2027年1月下旬に入金される予定で、その時点で普通預金口座を解約していると対象外です。判定に使うのは12月31日の残高なので、年末までに資金を移しておく必要があります。

1,000万円を超える金額を預けるときの預金保険の扱いは、あおぞら銀行はやばい？で説明しています。

出典：あおぞら銀行『あおぞらご紹介プログラム』

紹介した側の特典

紹介した側は、条件を満たした紹介相手1名につき1,500円を受け取れます。紹介の上限は10名で、合計15,000円までです。

条件は、2026年12月31日時点で自分の全店の普通預金残高の合計が50万円以上あることです。あわせて、紹介相手が同じ日までに紹介を受けた側の条件を達成している必要があります。

対象は18歳以上で、2026年12月31日時点で18歳未満の人は対象になりません。紹介した側のエントリーは不要です。

新しくBANK口座を開いた人も、紹介する側になれます。ただし紹介コードはインターネットバンキングの初回登録の2〜3週間後に表示されるので、口座を作ってすぐには家族を紹介できません。

紹介コードが書かれたメッセージは、一度削除すると再表示できない点にも注意してください。

出典：あおぞら銀行『あおぞらご紹介プログラム』

給与・年金受取ウェルカムプランの2,000円

BANK普通預金口座を給与か年金の振込口座に指定し、1回あたり10万円以上の給与か年金が入金されると2,000円がもらえます。エントリーは不要で、対象取引を確認した月の翌月末までに入金されます。

特典は1人1回限りです。何回かの入金を合計して10万円以上になっても条件を満たさず、1回の入金で10万円以上が必要になります。

給与振込かどうかは、振込の電文が「給与」か「賞与」かで判定されます。勤務先からの振込でもほかの電文なら対象外なので、給与振込口座を指定する前に勤務先の担当者へ確かめてください。

勤務先に出す口座情報は、金融機関コード0398、支店コード3桁、口座番号7桁です。ねんきんネットで年金の受取口座を登録するときは、BANK口座の支店名を「B」で検索します。

有人店舗の口座は対象外で、BANKの口座に限られます。給与振込口座の選び方は、給与振込口座のおすすめはどこ？で比較しています。

出典：あおぞら銀行『給与・年金受取ウェルカムプラン』

給与・年金受取抽選プログラム

期間中にBANK普通預金口座で給与か年金を1回10万円以上受け取ると、エントリーなしで抽選の対象になります。対象期間は、前半が2026年10月1日〜12月31日、後半が2027年1月1日〜3月31日です。

当選金額は1等100,000円、2等30,000円、3等10,000円で、前半と後半それぞれの当選者数は1名・10名・60名です。抽選口数は入金回数に関係なく一律ですが、前半と後半の両方で条件を満たすと後半は2口になります。

当選金は所得税法上の「一時所得」に該当し、ほかの一時所得と合わせて年間50万円を超えると確定申告が必要になる場合があります。

当選した人にだけ、入金後に入金通知のメールが届きます。なお、BANK以外の口座での給与・年金の受取は対象外です。

出典：あおぞら銀行『給与・年金受取抽選プログラム』

特典の併用可否と対象外の条件

紹介プログラムは、口座開設キャンペーンやほかの紹介キャンペーンとは併用できません。一方、ウェルカムプランと抽選プログラムはほかのキャンペーン・プログラムと併用できます。

紹介を受けた側の特典は、次のような場合に対象から外れます。

• 2026年8月31日時点で、あおぞら銀行に普通預金口座を持っていた場合は対象外です。
• プログラム開始後に普通預金口座を解約し、BANK普通預金口座を作り直した場合も外れます。
• 申込時にクーポンコードを使って開設すると、紹介を受けた側になれません。
• 自分で自分を紹介した場合は、プログラムの対象になりません。
• 特典の入金時点で普通預金口座を解約していると、特典は付与されません。

Visaデビットのキャッシュバックは国内・海外のショッピングが対象で、国内ATMでの取引やAFT取引は含まれません。デビットカードの還元を他行と比べるなら、デビットカードのおすすめはどれ？を参照してください。

ほかの銀行の口座開設特典との比較は、口座開設キャンペーンはどこがいい？で扱っています。

出典：あおぞら銀行『あおぞらご紹介プログラム』、『Visaデビット キャッシュバックプログラム』

口座開設前に確認したい注意点

15歳未満はWEBで申し込めず、親権者の来店が必要です。転送届を出しているとキャッシュカードを受け取れないので、引越しの予定がある人は住所変更の後に申し込みます。

15歳未満は親権者の来店で開設

日本国内に住んでいれば未成年でも口座を作れますが、15歳未満はWEBからの申込みを受け付けていません。親権者が来店して手続きし、口座名義人になる子ども本人の来店は不要です。

手続きは、あおぞらホームコール（0120-250-399）へ連絡して有人店舗へ取り次いでもらう形で始めます。取次ぎの時間は平日9:00〜17:00です。

子どもと親権者それぞれの顔写真付きの本人確認書類と、住民票や母子手帳など続柄が分かる書類を用意してください。子どもの口座をどの銀行で作るかは、子供の銀行口座はどこがおすすめ？で比較しています。

出典：あおぞら銀行『【BANK口座】未成年でも開設できますか？』

有人店舗に口座がある人の扱い

有人店舗に口座がある人も、BANKの口座は口座開設WEBサービスで別に申し込みます。ネットバンキングを契約済みなら初回利用登録が要らない点は、前述の「インターネットバンキングの初回利用登録」のとおりです。

紹介プログラムで紹介を受ける側の条件は、「当行に普通預金口座を保有しておらず」という文言です。BANKの口座に限った書き方ではありません。

有人店舗とBANKの口座の違いは、あおぞら銀行の金利はいくら？で説明しています。

出典：あおぞら銀行『ご利用開始までの流れ』、『あおぞらご紹介プログラム』

転送届と引越し前の申込み

郵便局に転送届を提出していると、キャッシュカード等を受け取れません。引越しなどで住所が変わる予定があるなら、変更が済んでから申し込んでください。

出典：あおぞら銀行『BANKの口座開設』

2つ目のBANK口座と解約後の再開設

口座開設WEBサービスの対象はBANKに口座を持っていない人なので、BANKに口座がある人は申し込めません。口座を解約したあとにもう一度BANKを使うときは、新たに申込みが必要です。

出典：あおぞら銀行『【口座開設WEBサービス】どのような口座やサービスを申し込めますか？』、『BANKの口座開設』

口座の売買・譲渡の禁止

口座の売買・譲渡・譲受・貸借は犯罪です。売る側・買う側・貸す側・借りる側のいずれも、法律による処罰の対象になります。

売買などをした口座は凍結されるうえ、将来にわたってほかの金融機関でも口座の開設や利用ができなくなる場合があります。架空名義や名義人の意思によらない開設と分かった場合も、口座開設を断られるか口座を解約されます。

出典：あおぞら銀行『BANKの口座開設』

あおぞら銀行の口座開設のよくある質問

口座開設は何日かかる？

申込みは最短5分で終わり、キャッシュカードは申込みから2週間程度で届きます。カードの受取後に初回利用登録を済ませると取引を始められるので、流れは「申込みから取引開始までの日数」を参照してください。

店舗で口座開設できる？

BANKの口座は店舗では開設できず、スマホのWEB申込みのみです。例外は15歳未満の子どもの口座で、親権者が有人店舗で手続きします。

あおぞら銀行の欠点は？

口座開設の面では、スマホ以外から申し込めないことが制約になります。BANK支店を使ううえでのデメリットは、あおぞら銀行はやばい？で整理しています。

申込みが途中で進まないときは？

推奨環境以外のブラウザを使っているか、通信が不安定な場所で操作していることが考えられます。メールのURLを推奨ブラウザに貼り付け、通信のよい場所で改めて申し込んでください。

それでも解決しないときは、あおぞらホームコール（0120-250-399）に問い合わせます。

出典：あおぞら銀行『【口座開設WEBサービス】口座開設の申込を行っても、途中から先に進めません。どうすればよいですか？』

家族と同じメールアドレスで申し込める？

名義人本人が確認できるメールアドレスなら、家族と同じアドレスでも申し込めます。ただし取引に関する重要なお知らせがメールで届くため、あおぞら銀行は別々のアドレスでの申込みをすすめています。

メールアドレスには、フリーメールや携帯電話のアドレスも登録できます。

出典：あおぞら銀行『家族と同じメールアドレスで口座開設できますか？』

申込みをキャンセルできる？

口座開設の申込み後の取消は受け付けていません。簡易書留のキャッシュカードを受け取らずに銀行へ戻った場合は、一定期間の後にキャンセルではなく口座解約の扱いになります。

キャッシュカードを受け取ったあとにやめるなら、口座解約の手続きをします。インターネットバンキングにログインし、「その他のお手続」から「口座解約の申込」を選んでください。

出典：あおぞら銀行『【口座開設WEBサービス】口座開設の申込をしましたが、キャンセルするにはどうすればよいですか？』

まとめ

あおぞら銀行 BANKの口座はスマホのWEB申込みのみで開設でき、顔写真付きの本人確認書類1点とスマホ、メールアドレスがあれば最短5分で申し込めます。キャッシュカードは2週間程度で届き、受取後に初回利用登録を済ませると取引を始められます。

特典を受け取りたいなら、紹介コードは申込み時の「キャンペーンコード」欄でしか入れられない点に注意してください。

紹介を受けた側の特典は、2026年12月31日時点のBANK普通預金残高が50万円以上で1,500円、1,000万円以上で5,000円となり、2027年1月下旬に入金される予定です。

預金金利はあおぞら銀行の金利はいくら？で確認できます。申込みはあおぞら銀行『BANKの口座開設』から進めましょう。