東急カードの解約でTOKYUポイントはどうなる?失効を防ぐ手順と乗り換え先
東急カードを退会すると、貯めたTOKYU POINTは全額が無効になります。使い切ってから手続きしないと、そのまま消えます。
PASMO一体型はさらに順番が重要です。駅で分離する前にカードを切ると、残額も定期券も取り出せなくなります。
失効を防ぐ手順、年会費を1年分よけいに払わない時期、解約せずに済ませる方法、そして用途別の乗り換え先までまとめました。
- 3行要約
①本人会員の退会でTOKYU POINTは全額が無効
②PASMO一体型は駅での分離が先・カードの切断は最後
③年会費は請求月の前月10日頃までの手続きで回避
東急カードの解約でTOKYU POINTは失効
東急カードの本人会員が退会すると、それまでに貯めたTOKYU POINTは全額が無効になります。残高がいくら残っていても、退会と同時に消えます。
東急カードの退会専用メールフォームは、確認項目の1番目でこの点への同意を求めています。ポイントを使う場合は使い切ってから手続きするよう、同じ画面で案内しています。
TOKYU POINTは1ポイント1円として東急グループの商業施設やPASMOへのチャージに使えます。ただしその権利は会員資格とセットで、カードを手放した時点で一緒に消えるという設計です。
本人会員の退会で全ポイントが無効
失効の対象は、東急カードで貯めた分だけではありません。家族カードの利用分も本人会員のカードに合算して貯まる仕組みなので、まとめて無効になります。
TOKYU POINT規約でも、会員がカードを退会した時点で保有ポイントは全て失効すると定めています。一度失効したポイントは、いかなる理由があっても再付与されません。
家族会員だけの退会ならポイントは残る
逆に、家族会員のカードだけを退会する場合はポイントが失効しません。貯まったポイントは本人会員のカードでそのまま使えます。
「家族カードだけ不要になった」というケースなら、ポイントを気にせず手続きを進められるでしょう。判断が分かれるのは本人会員の退会だけです。
失効を防ぐ順番はポイントの使い切りが先
順番は1つしかありません。ポイントを使い切ってから退会を申し出るという流れです。退会の受付が完了したあとで交換や充当を申し込むことはできません。
使い道が思いつかないときは、PASMOへのチャージが確実な出口になります。原則1,000ポイント=1,000円単位で、最小10ポイント単位からチャージできます。
1枚のPASMOにチャージできる上限は、すでに入っている残額を含めて20,000円です。残高が多い人は複数回に分けるか、加盟店での支払い充当と組み合わせてください。
| 対象 | 東急カードを退会したあとの扱い |
| TOKYU POINT | 本人会員の退会で全額が無効。再付与なし |
| PASMOの残額(SF) | 駅で分離すれば移し替えか払いもどしが可能 |
| PASMO定期券 | 新しい記名PASMOへ移し替え可能(デポジット500円) |
| JALマイル(JMB) | JMB会員資格を満たしていれば別途JMBカードを発行 |
| TOKYU ROYAL CLUB | 東急カードの退会時に自動的に退会 |
| ETCカード | 本人会員の退会と同時に退会 |
| 家族カード | 本人会員の退会と同時に退会 |
| PASMOオートチャージサービス | 本人会員の退会と同時に退会 |
ポイントの使い道は交換先ごとに単位も締切も違います。使い切り方の詳細は、TOKYU POINTの使い方をまとめた記事で個別に扱っています。
出典:東急カード『退会受付』、TOKYU POINT『TOKYU POINT規約』
東急カードの解約前に確認すること
退会の申し出そのものは数分で終わります。損をするかどうかは、その前に何を片付けたかで決まります。
確認したいのは残高・残債・年会費・支払い先の4点です。特に年会費は、手続きの時期を1か月ずらすだけで1年分の負担が変わります。
TOKYU POINT残高の確認場所
残高はTokyu Plusアプリまたは会員向けWebサイトで確認できます。レシートや東急線各駅の銀色の券売機でも表示されます。
アプリの利用にはTokyu Plusの会員登録が必要です。登録が面倒ならTOKYU POINTデスク(0570-063-109)に電話しても確認できます。
引き落とし予定と分割払いの残債
利用代金は毎月15日に締め切り、翌月10日に引き落とされます。金融機関が休業日のときは翌営業日にずれます。
退会したあとも、カードを使って生じた債務の支払い義務は残ります。会員規約は退会後も規約に従って支払いの責を負うと定めています。
分割払いやリボ払いの残債があっても退会自体はできますが、請求は完済まで続きます。明細を見られなくなる前に、残債の総額を控えておくと安心です。
年会費は返金されない
すでに支払った年会費は戻りません。会員規約は「既にお支払い済みの年会費は、退会または会員資格の喪失となった場合その他理由の如何を問わず返却いたしません」と定めています。
日割りも月割りもないため、請求されたあとに退会すると1年分がそのまま負担になります。年会費が退会の理由なら、時期の逆算が効きます。
解約タイミングの逆算
年会費の請求月は会員ごとに違います。カード送付時の台紙に記載されていて、加入月や更新月とは別に設定される場合があります。
そのうえで東急カードは、退会フォームで年会費の請求月の前月10日頃から年会費が発生する可能性があると案内しています。締切はここです。
| 確認するもの | 基準日 | 解約をずらすべきケース |
| 年会費の請求月 | 請求月の前月10日頃から発生の可能性 | この日を過ぎると1年分が請求される。前倒しで手続きを終える |
| TOKYU POINTの有効期限 | 加算日から最長3年 | 期限が近い分から先に使い切ってから退会する |
| カードの締め日と支払日 | 毎月15日締め・翌月10日払い | 大きな買い物の直後は請求が確定するまで明細を保存しておく |
公共料金やサブスクの支払い先変更
カード番号を登録している支払いは、自分で変更しなければなりません。東急カードは公共料金・プロバイダー・ケーブルテレビ・国際電話などを名指しで挙げています。
クレジットカードの退会は、各社のサービス解約にはなりません。変更手続きをしないと、サービス側が停止される場合があります。
年会費そのものの条件を先に見直したい人は、東急カードの年会費の解説を確認してから判断してください。
出典:東急カード『クレジットカードの年会費の請求月』、『<TOKYU CARD>カード会員規約』
PASMO一体型は分離手続きが先
TOKYU CARD ClubQ JMB PASMOを持っている人は、退会より前にもう1つ工程が入ります。駅でのPASMO分離です。
ここを飛ばすと残額も定期券も取り出せません。順番を間違えたときの損失が、この記事でいちばん大きい部分になります。
カードを切る前に駅で分離する理由
東急カードは「PASMO解約のお手続きが済むまでカードを切らないようお願いいたします」と明記しています。手続き前に切断した場合、SF残額と定期券情報は使えなくなります。
退会したあとも、カードの有効期限まではPASMOと定期券自体は使えます。ただし紛失や磁気不良が起きても、退会後の残高は補償されません。
PASMO取扱事業者の駅での手続き
公式の案内は3段階です。東急カードへ退会を申し出て、駅でPASMOを解約し、最後にカードをはさみで切断します。
一方でFAQは、退会手続きの前に駅で分離を済ませるよう求めています。どちらの説明でも共通しているのは、カードを切るのが最後だという点です。
両方の指示を満たすなら、先に駅で分離を済ませてから退会を申し出る順番が確実でしょう。迷う場合は、後述のインフォメーションデスクで自分のカードの手順を先に押さえておくと安全です。
駅では単体のPASMOを発行してもらうか、PASMOを解約して払いもどすかのどちらかを選びます。窓口で伝えるのは「一体型のPASMOを分離したい」の一言で足ります。
記名PASMOへ移し替える場合のデポジット
定期券を使っている場合は、新しいPASMOへ定期券情報を移し替えてもらえます。このときデポジット代500円が必要です。
注意したいのは移し替え先で、すでに持っているPASMOへ情報を移すことはできません。新しく発行される1枚を受け取る前提で考えてください。
PASMOを払いもどす場合の扱い
不要ならその場で払いもどしもできます。ただし一体型の場合、カードの回収とデポジットの返却はありません。
SF残額だけを払いもどすことはできず、払いもどし手数料は返金額から差し引かれます。残額が手数料以下のときは、その残額が手数料として充当されます。
一体型のPASMO機能を払いもどしたときは、別途クレジットカード会社にも申し出る必要があります。駅の手続きだけでは完結しません。
PASMO定期券が残っているとき
定期券の払いもどしは、その定期券を購入した事業者の窓口へ申し出ます。払いもどし手数料は事業者によって異なります。
1枚のPASMOに鉄道定期券とバス定期券の両方が載っている場合、手数料はそれぞれの定期券について必要になります。2枚分かかると考えておきましょう。
| 分離後の選択肢 | 手元に残るもの | かかる費用 | 手続き場所 |
| 新しい記名PASMOへ移し替える | 残額と定期券情報を引き継いだ記名PASMO | デポジット代500円 | PASMO取扱事業者の駅 |
| PASMOを払いもどす | 払いもどし金額(現金) | 払いもどし手数料(一体型はデポジットの返却なし) | PASMOエリアの駅やバス窓口等 |
出典:東急カード『クレジットカード退会の場合』、PASMO『PASMOの払いもどし』
東急カードの解約手続きの方法
PASMOの片付けが終わったら、退会そのものは短時間で済みます。入口は退会専用メールフォームと電話の2つです。
退会専用メールフォームでの手続き
東急カードは「TOKYU CARDの退会は、退会専用メールフォームにて承っております」と案内しています。Webから送信すれば、それだけで申し出は完了します。
入力するのはメールアドレス、契約者氏名、生年月日、登録の電話番号、カード番号の下4桁、そして退会理由です。手元にカードを用意しておくと早く終わります。
受付が完了すると「回答のお知らせ」が届き、そこから2〜3営業日ほどで退会処理となります。改めて新規で申し込む場合は3営業日以降に手続きしてください。
なお東急ハーヴェストクラブや東急スポーツシステムの「田園テニス倶楽部」を契約中は、退会手続きを受け付けてもらえません。先に各社での解約が必要です。
電話での退会手続き
急ぎのときは電話が確実でしょう。窓口は東急カード株式会社インフォメーションデスク(0570-026-109)で、つながらない場合は東京03-3707-3100です。
受付時間は9:30〜17:00で、1月1日と2月第2日曜日は休みです。TOKYU POINT CARD(ポイントカード)については電話のみの受付となります。
提携カードは発行会社が別
同じTOKYU POINTが貯まっても、発行会社が違えば窓口も別です。JALカード TOKYU POINT ClubQとANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカードは、退会フォームの対象外になります。
この2枚はそれぞれの発行会社へ連絡してください。東急カードのフォームや電話では手続きできません。
| 手続きの経路 | 受付・回答 | 手元に必要なもの | 対象外のカード |
| 退会専用メールフォーム | 受付後順次回答。土日祝等は営業日以降 | カード番号の下4桁・生年月日・登録の電話番号 | JALカード TOKYU POINT ClubQ/ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカード/TOKYU POINT CARD |
| 電話(インフォメーションデスク) | 9:30〜17:00(1月1日・2月第2日曜日を除く) | カード | 提携カードは各発行会社へ |
| 退会届の提出(会員規約上の規定) | 公式の資料請求メニューに退会届はなく、実際の入口は上の2つ | ― | ― |
会員規約は退会の条件を2つ並べています。退会届の提出または電話などによる届出と、カードの返却または切断・破棄の両方です。
ただし東急カードの資料請求メニューに退会届はありません。届出はメールフォームか電話で済ませ、そのうえでカードを切断するという流れになります。
出典:東急カード『クレジットカードの退会方法』、『お電話でのお問合せ』
解約後に使えなくなるサービス
退会で止まるのはカード決済だけではありません。カードにぶら下がっていた機能が一斉に外れます。
PASMOオートチャージサービス
本人会員が退会すると、PASMOオートチャージサービスも退会となります。ただし機能が実際に停止されるまでには数日かかります。
この間に発生したオートチャージの利用代金は請求対象です。退会を申し出た日から改札での自動チャージが止まる、とは考えないでください。
ETCカードと家族カード
ETCカードは本カードの退会と同時に退会したものとみなされます。TOP ETCカードの規定にそう明記されています。
家族カードも同様で、本人会員が退会すれば当然に退会になります。JR東海エクスプレスサービス(プラスEX会員)も同じ扱いです。
JALマイレージバンクは継続できる
数少ない例外がJALマイレージバンクです。カード特約は、会員資格を失ってもJMBの会員資格を満たしていれば別途JMBカードを発行すると定めています。
つまり貯めたマイルは消えません。JALマイレージバンクアプリをダウンロードすれば、JMB会員証として使い続けられます。
継続を希望しない場合は、JALマイレージバンク日本地区会員事務局(0570-025-039)へ連絡してください。カードの退会とは別の手続きです。
東急ロイヤルクラブのステージ
TOKYU ROYAL CLUBに加入している場合、東急カードの退会時に自動的にTOKYU ROYAL CLUBも退会となります。ステージも同時に外れます。
プラチナステージは本会員がTOKYU CARDゴールドを持っていることが条件です。ゴールドを手放すと、他の条件を満たしていてもプラチナは維持できません。
Web明細と付帯サービス
退会するとTOKYU CARD クレジットサービスへログインできなくなり、明細を見られません。残高が残っている場合は郵送で明細書が届きます。
コンフォートメンバーズ機能を継続したい人は、退会前にコンフォート事務局へ連絡が必要です。退会後では間に合いません。
出典:東急カード『TOKYU CARDを退会後の各種サービスについて』、『<TOKYU CARD ClubQ JMB>カード特約』
解約せずに済む選択肢
退会の理由が「年会費」「使わない」「PASMOが不要」のどれかなら、カードを残したまま解決できる場合があります。ポイントを失わずに済むぶん、こちらのほうが有利です。
年会費が理由なら条件を確認する
TOKYU CARD ClubQ JMBの年会費は初年度無料、2年目以降1,100円(税込)です。家族カードは初年度無料、2年目以降330円(税込)となっています。
各種ゴールドカードは6,600円(税込)で、家族カードが1,100円(税込)です。負担が重いのがゴールドなら、退会ではなく券種の見直しが先でしょう。
使わないだけなら券種を変える
ゴールドから一般カードへ、あるいはPASMO一体型から非一体型へ切り替えるという手もあります。券種を変えればTOKYU POINTは失効しません。
ただし一体型からの切替はPASMOの扱いが絡みます。定期券や残額があるなら、退会と同じくPASMOの分離を先に済ませてください。
PASMOだけ不要ならオートチャージだけ解除
「改札で勝手にチャージされるのが嫌」という理由なら、カードは残したままオートチャージだけ止められます。手続きはPASMO取扱事業者の駅です。
オートチャージサービスを退会したあとも、手元のPASMOは通常の記名PASMOとして使えます。カードもポイントもそのまま残ります。
ポイントが貯まらないなら貯め方を変える
貯まらない原因は、決済の集約先が分散していることが多いところです。東急でんき&ガスの料金を東急カード払いにすると、料金の1.5%分のTOKYU POINTが貯まります。
公共料金や携帯電話料金の決済をまとめるだけでも積み上がります。退会を決める前に、貯め方の設計をもう一度見直してみてください。
マイルが目的なら東急グループ内の別カード
ANAマイルを貯めたいという理由なら、ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカードという選択肢が東急経済圏の中に残っています。三井住友カードが発行するカードです。
年会費は初年度無料、2年目以降2,200円(税込)で、家族カードは初年度無料の2年目以降1,100円(税込)となります。ANAマイル・TOKYU POINT・PASMO・定期券・クレジットの5機能が1枚にまとまります。
| 解約したい理由 | カードを残したまま解決する手段 | 確認する場所 |
| 年会費が惜しい | 券種ごとの年会費と条件を見直す | 東急カードの年会費の解説記事 |
| ほとんど使っていない | ゴールドから一般へ、一体型から非一体型へ切り替える | 東急カードの券種の解説記事 |
| PASMOだけ不要 | オートチャージサービスだけ駅で解約する | PASMO取扱事業者の駅 |
| ポイントが貯まらない | 公共料金や電気・ガスの決済を東急カードへ集約する | TOKYU POINTの貯め方の解説記事 |
| マイルを貯めたい | ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカードへ切り替える | 三井住友カードの公式サイト |
年会費を実質的に抑える条件は券種ごとに違います。判断材料は東急カードの年会費の解説にまとめてあります。
出典:東急カード『PASMOオートチャージサービス』、東急パワーサプライ『TOKYU CARDでの支払いで貯まるポイント』
東急カードからの乗り換え先
東急カードを手放すと失う機能は3つに整理できます。PASMOのオートチャージ、東急百貨店や東急ストアでの優待、そして年会費を抑えた日常決済です。
どれを取り戻したいかで、選ぶべき1枚は変わります。還元率だけを並べても答えは出ません。用途から逆算してください。
| カード名 | 発行会社 | 年会費(税込) | 国際ブランド | ポイント還元率 | 追加カード(家族・ETC) | 公式サイト |
| To Me CARD Prime | ジェーシービー/三菱UFJニコス | 2,200円(初年度無料・年間50万円以上の利用で次年度も無料) | JCB/Visa/Mastercard | JCB選択時は利用合計金額200円で1ポイント | 家族会員JCB440円・NICOS1,100円/ETCカードあり | https://www.to-me-card.jp/admission/tome-prime/index.html |
| 京王パスポート PASMOカード VISA | 京王パスポートクラブ(提携カード会社:三井住友カード) | 262円(初年度無料・条件達成で翌年度無料) | Visa | オートチャージは月間利用額の0.5%相当ポイント | 家族カード/ETCカードを追加可 | https://www.keio-passport.co.jp/card/passport_visa_pasmo.html |
| 東武カード | 東武マーケティング | 1,320円 | JCB | 基本ポイント還元率0.5% | ETCスルーカード年会費無料/家族カードあり | https://www.tobucard.jp/lineup/standard/ |
| リクルートカード | ジェーシービー/三菱UFJニコス | 無料 | JCB/Visa/Mastercard | 1.2% | 家族カード年会費無料/ETCカードはJCBが新規発行手数料無料 | https://recruit-card.jp/ |
| 三井住友カード(NL) | 三井住友カード | 無料 | Visa/Mastercard | 200円(税込)につき0.5% | 家族カード年会費無料/ETCカードあり | https://www.smbc-card.com/nyukai/card/numberless.jsp |
| エポスカード | 株式会社エポスカード | 無料 | Visa | 0.5%(200円(税込)につき1ポイント) | ETCカード年会費無料 | https://www.eposcard.co.jp/eposcard/index.html |
| 三井ショッピングパークカード《セゾン》 | クレディセゾン | 無料(利用がない場合はカードサービス手数料1,650円) | Visa/Mastercard/JCB/American Express | 1,000円(税込)ごとに永久不滅ポイント1ポイント | ETCカード年会費無料 | https://www.saisoncard.co.jp/lineup/ca150.html |
| MUJI Card | クレディセゾン | 無料(利用がない場合はカードサービス手数料1,650円。American Expressは3,300円) | Visa/American Express | 1,000円(税込)ごとに永久不滅ポイント1ポイント(無印良品では3倍) | ETCカードあり | https://www.saisoncard.co.jp/creditcard/lineup/048/ |
| ロフトカード | クレディセゾン | 無料(利用がない場合はカードサービス手数料1,650円。American Expressは3,300円) | Visa/Mastercard/JCB/American Express | 1,000円(税込)ごとに永久不滅ポイント1ポイント | ETCカードあり | https://www.saisoncard.co.jp/creditcard/lineup/047/ |
| JMBローソンPontaカードVisa | クレディセゾン | 無料(利用がない場合はカードサービス手数料1,650円) | Visa | ローソンでクレジット払い200円(税抜)につき4ポイント | ETCカードあり | https://www.saisoncard.co.jp/creditcard/lineup/069/ |
PASMOのオートチャージを続けたい場合
オートチャージに対応するクレジットカードは、鉄道事業者系に限られます。東急カードをやめても改札での自動チャージを残したいなら、沿線に合わせて選び直す形になります。
東京メトロならTo Me CARD Primeでしょう。年会費2,200円(税込)は初年度無料で、年間50万円以上の利用があれば次年度も無料です。
ただし一体型のTo Me CARD Prime PASMOは新規募集が終了しています。いま申し込めるのはクレジットカード単体で、手持ちの記名PASMOにオートチャージを設定する形になります。
京王沿線なら京王パスポート PASMOカード VISAが候補です。年会費262円(税込)と負担が軽く、PASMO一体型でオートチャージが自動付帯します。
ただし手持ちのPASMOの定期券情報や残額をこのカードへ移し替えることはできません。定期券は切れたタイミングで新しく買い直す流れになります。
東武沿線なら東武カードで、年会費は1,320円(税込)です。モバイルのPASMOへオートチャージを設定すれば1.5%の還元を受けられます。
東急沿線から離れる場合
引っ越しなどで沿線の優待そのものが不要になったなら、店舗に紐づかない年会費無料のカードへ移すのが素直な選択です。
リクルートカードは年会費無料で、利用金額の1.2%が還元されます。家族カードも年会費無料で追加できる仕組みです。
三井住友カード(NL)も年会費無料で、通常は200円(税込)につき0.5%です。対象のコンビニ・飲食店でスマホのタッチ決済またはモバイルオーダーを使うと、200円(税込)につき7%ポイント還元になります。
※カード現物のタッチ決済、iD、カードの差し込み、磁気取引は対象外です。商業施設内にある店舗など、一部ポイント加算の対象とならない店舗があります。
百貨店や商業施設での買い物が中心の場合
東急百貨店の優待が退会の引っかかりになっているなら、別の商業施設に軸を移す考え方があります。行動範囲に合う施設を選んでください。
マルイやモディをよく使うならエポスカードです。年会費無料のVisaカードで、還元率は0.5%(200円(税込)につき1ポイント)となっています。
ららぽーとや三井アウトレットパークが近いなら三井ショッピングパークカード《セゾン》が合います。年会費は無料ですが、利用がない期間があるとカードサービス手数料1,650円がかかる点に注意しましょう。
生活圏の店に紐づけたい場合
東急ストアでの日常買い物を置き換えるなら、よく行く店の提携カードに寄せるのが早道でしょう。次の3枚はいずれも年会費が無料の枠組みです。
無印良品を使うならMUJI Cardで、無印良品での買い物は永久不滅ポイントが3倍です。ロフトを使うならロフトカードで、毎月最後の金・土・日はロフト全店の店頭商品が5%OFFになります。
ローソンが生活圏ならJMBローソンPontaカードVisaです。ローソンでのクレジット払いは200円(税抜)につきPontaポイントが4ポイント貯まり、貯めたポイントはJALのマイルと相互交換できます。
乗り換え先を決める順番
比べる順番は3段です。まず「PASMOのオートチャージを続けるか」、次に「よく行く店はどこか」、最後に「年会費をいくらまで許容するか」で絞ります。
還元率の数字だけで決めないほうがいい理由は単純です。オートチャージ対応は鉄道事業者系のカードにしかなく、還元率が高いカードに変えても改札での自動チャージは戻りません。
同じように、商業施設の優待は施設ごとの提携カードでしか手に入りません。先に機能で絞り、残った候補の中で年会費と還元率を比べるという順番が合理的です。
出典:クレディセゾン『MUJI Card』、三井住友カード『三井住友カード(NL)』
東急カードの解約でよくある質問
クレジットカードの解約手続きの共通の流れは?
どのカード会社でも、発行会社への申し出とカードの処分がセットになります。東急カードの会員規約も、届出とカードの返却または切断・破棄の両方を求めています。
残債やポイント、公共料金の支払い先を先に片付ける点も共通です。カードを切るのは全部終わってから、と覚えておいてください。
東急カードのPASMOだけ解約できる?
できます。PASMOオートチャージサービスの解約はPASMO取扱事業者の駅で受け付けており、クレジットカードは残ります。
一体型のPASMO機能そのものを払いもどす場合も、駅での手続きです。ただしその後は更新カードが送られないため、カードを持ち続けたいなら別途手続きが必要になります。
東急カードは年会費がかからない?
TOKYU CARD ClubQ JMBは初年度無料で、2年目以降は1,100円(税込)がかかります。各種ゴールドカードは6,600円(税込)です。
条件の詳細は東急カードの年会費の解説で扱っています。
東急ANAカードの解約方法は?
ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカードは三井住友カードが発行するカードで、東急カードの退会フォームでは手続きできません。発行会社へ直接連絡してください。
JALカード TOKYU POINT ClubQも同じ扱いです。どちらも東急カード株式会社の発行ではないため、窓口が分かれます。
カードを先に切ってしまったらPASMO残高はどうなる?
PASMOの解約手続きが済む前に切断した場合、SF残額と定期券情報は使えなくなります。東急カードが公式に注意喚起している点です。
切る前に駅へ行ってください。この順番だけは動かせません。カードが物理的に読み取れなくなると、駅の窓口でも救済できなくなります。
家族カードも同時に解約される?
本人会員が退会すると、家族会員も当然に退会になります。ETCカードとPASMOオートチャージサービスも同時に外れます。
逆に家族カードだけを退会する場合、TOKYU POINTは失効せず本人会員のカードで使い続けられます。
解約後にJALマイルは使える?
使えます。カード特約により、JMBの会員資格を満たしていれば別途JMBカードが発行されるためです。
マイル自体は日本航空の管理なので、カードの退会では消えません。JALマイレージバンクアプリの会員証を使ってください。
東急カードの退会と解約は違う?
同じ手続きを指しています。東急カードの公式表記は「退会」で、フォームの名称も退会受付です。
一方でPASMO側の手続きは「解約」「払いもどし」と呼び分けられています。窓口で伝えるときは、カード会社には退会、駅にはPASMOの解約と言えば話が早いでしょう。
出典:東急カード『TOKYU CARD ClubQ JMB PASMO』、『クレジットカードを退会したら、TOKYU POINTはどうなりますか?』
まとめ
東急カードの本人会員が退会すると、TOKYU POINTは全額が無効になります。再付与はされないので、使い切ってから申し出るという順番が損失を防ぐ唯一の方法です。
PASMO一体型を持っているなら、駅での分離が先でカードの切断が最後になります。定期券を新しいPASMOへ移すときはデポジット代500円がかかります。
年会費が理由なら、請求月の前月10日頃までに手続きを終えれば1年分を回避できます。券種変更やオートチャージだけの解除で足りるケースもあるので、退会を決める前に確認してみてください。





