プロミスVISAカードの審査時間が長い7つの原因と対策｜遅い時の確認方法も解説

プロミスVisaカードに申し込んだものの、思ったより審査結果が来ない。申し込みから数時間、あるいは1日以上経過しても連絡がなく、不安を感じている方も多いのではないでしょうか。

プロミスの公式サイトには「最短3分融資」と記載されているため、「3分で結果が来るはずなのに、なぜこんなに時間がかかるのか」と疑問に思うのは当然です。

この記事では、プロミスVisaカードの審査時間が長引く7つの原因と、それぞれの具体的な対策を解説します。審査結果が来ない場合の確認方法や、今すぐ現金やカードが必要な場合の代替手段についても紹介しますので、申し込み後の判断材料としてご活用ください。

3行要約

最短で借り入れをしたい場合、プロミスのアプリローンを利用するのが最も速い
審査時間が長くなる原因は、プロミスの審査に加えて三井住友カードの審査が別途必要だから
申込内容の不備、信用情報の問題、他社借入過多、本人確認書類の不鮮明なども大きな原因である

プロミスVisaカードの審査時間が長い理由

プロミスVisaカードの審査が長くなる最大の理由は、このカードが持つ特殊な構造にあります。一般的なクレジットカードとは異なる審査プロセスを理解することで、時間がかかる理由が明確になります。

2段階審査の仕組みと時間の内訳

プロミスVisaカードは、以下の2社が提携して発行するカードです。

1. SMBCコンシューマーファイナンス（プロミス）：カードローン機能の審査を担当
2. 三井住友カード：クレジットカード機能（ショッピング機能）の審査を担当

この2社による審査は順次行われ、両方に通過しなければプロミスVisaカードは発行されません。どちらか一方でも審査に通らなければ、カードは発行されないという仕組みです。

なお、プロミス側の審査のみ通過した場合は、ローン機能のみの「プロミスカード」が発行されるケースもあります。

「最短3分」の正しい意味

公式サイトに記載されている「最短3分融資」という表現は、プロミス側のカードローン審査が完了するまでの時間を指しています。この審査に通過すれば、物理的なカードが届く前でもアプリを利用した借入（アプリローン）が可能になるため、「最短3分で融資を受けられる」という表現は事実です。

ただし、これはあくまで「カードローン機能」に関する話であり、「Visaクレジットカード機能」が使えるようになるタイミングとは異なります。

審査段階	所要時間の目安	完了後にできること
プロミス審査	最短3分〜数時間	アプリローンでの現金借入
三井住友カード審査	1日〜3日程度	ショッピング機能の利用権限が付与される
カード発行・郵送	審査完了から5〜7日	実店舗でのクレジットカード決済

※お申込み時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。

他のカードと比較して長いと感じる理由

通常のクレジットカード（例：三井住友カード単体）であれば、審査は1社で完結します。しかし、プロミスVisaカードは2社分の審査を通過する必要があるため、構造的に時間がかかりやすいのです。

また、プロミスVisaカードは「カードローン機能」と「クレジットカード機能」の両方を持つハイブリッドカードであるため、それぞれの審査基準を満たす必要があります。どちらか一方の審査であれば通過できる方でも、両方を同時にクリアするとなるとハードルが上がり、審査に時間がかかる傾向があります。

審査時間が長引く7つの原因と具体的な対策

プロミスVisaカードの審査が遅れている場合、以下の7つの原因のいずれかに該当する可能性があります。それぞれの原因と対策を確認しておきましょう。

原因1：申込内容の入力ミスや不備

審査が長引く原因として最も多いのが、申し込みフォームへの入力ミスです。

具体的なミスの例としては、以下のようなものがあります。

• 本人情報の誤り：生年月日の入力ミス、現住所の番地抜け、マンション名の省略など
• 勤務先情報の誤り：会社の電話番号の間違い、所属部署名の不明確さなど
• 年収の記載ミス：実際の年収と大きくかけ離れた数字を入力している

特に「現住所」と「本人確認書類に記載された住所」が一致していない場合、確認作業が発生するため、審査時間が大幅に延びることがあります。

対策としては、申し込み前に入力内容を複数回確認することが重要です。特に住所、電話番号、年収については、書類と照らし合わせながら正確に入力しましょう。

原因2：本人確認書類の画像が不鮮明

Web完結申し込みでは、運転免許証やマイナンバーカードなどの本人確認書類をスマートフォンで撮影して送信します。この画像が不鮮明だと、システムによる自動読み取りができず、人の目視による確認作業が発生します。

画像不鮮明の具体例としては、以下のようなケースがあります。

• 光の反射：顔写真や文字の部分に光が反射して白飛びしている
• 手ブレやピンボケ：文字がぼやけて読み取れない状態
• フレームアウト：書類の端が切れている
• 撮影角度の問題：指定の角度（厚み撮影など）で撮影されていない

対策としては、明るい場所で書類を平らな面に置き、カメラを真上から構えて撮影することをおすすめします。フラッシュは使用せず、書類全体がフレーム内に収まっていることを確認してから送信しましょう。

原因3：信用情報に問題がある

信用情報機関（CICやJICC）に登録されている情報に懸念がある場合、審査は慎重に行われるため時間がかかります。

信用情報に関する問題の例としては、以下のようなものがあります。

• 異動情報：過去の長期延滞（61日以上または3ヶ月以上）や債務整理の記録
• 返済遅延の履歴：過去に支払いを遅延した記録が残っている
• 多額の未払い残高：既存のローンやクレジットカードの残高が多い

異動情報がある場合、信用情報機関への登録が消えるまで（完済から5年程度）はカードの発行が難しくなります。

対策としては、申し込み前に自分の信用情報を開示請求して確認しておくことが有効です。CICやJICCでは、1,000円程度の手数料で自分の信用情報を取り寄せることができます。

原因4：他社からの借入が多い（総量規制の問題）

貸金業法には「総量規制」というルールがあり、貸金業者からの借入合計額は年収の3分の1を超えてはならないと定められています。

すでに他社（消費者金融やクレジットカードのキャッシング枠）からの借入残高が多い場合、返済能力に疑問を持たれ、審査が慎重になります。

例えば、年収300万円の方がすでに80万円の借入がある場合、総量規制の上限（100万円）に近づいているため、新規の借入審査では慎重な判断が行われます。

対策としては、可能であれば申し込み前に既存の借入を減らしておくことが望ましいです。また、プロミスVisaカードの申し込み時に希望する借入限度額を低めに設定することで、審査通過の可能性を高められる場合があります。

出典：日本賃金協会『1 お借入れは年収の3分の1までです』

原因5：短期間に複数のカードに申し込んでいる（申込ブラック）

短期間（1〜3ヶ月程度）に複数のクレジットカードやカードローンに申し込むと、「申込ブラック」と呼ばれる状態になり、審査に悪影響を及ぼします。

信用情報機関には申し込み履歴が6ヶ月間保存されるため、複数社に申し込んでいることは審査担当者に把握されています。短期間に多くのカードに申し込んでいる場合、「資金繰りに困っているのではないか」「返済能力に問題があるのではないか」と判断される可能性があります。

対策としては、プロミスVisaカードに申し込む前に、過去6ヶ月以内に他社カードへ申し込んでいないか確認することが重要です。もし複数社に申し込んでいる場合は、6ヶ月間を空けてから再度申し込むことをおすすめします。

原因6：クレジットヒストリーがない（スーパーホワイト）

これまでクレジットカードやローンを利用した経験がない方は「スーパーホワイト」と呼ばれる状態にあります。

信用情報がまったくない場合、審査担当者は申込者の返済能力を判断する材料が不足しており、審査に時間がかかることがあります。

特に30代以上で信用情報がゼロの場合、「過去に債務整理をして信用情報が消えたのではないか」と疑われる可能性もあります。

対策としては、まずは審査に通りやすいカードを作成し、少額の利用と返済を繰り返すことで信用履歴を構築することが有効です。ただし、この対策には数ヶ月から半年程度の時間がかかります。

原因7：在籍確認が取れない、または土日祝日の申し込み

プロミスでは、原則として電話による在籍確認は行われていません。公式発表によると、98%の利用者は電話連絡なしで契約を完了しています。

出典：LOAN NAVI『プロミスなどのカードローンは会社に在籍確認の電話なし？勤務先にバレずに借りられるか解説』

しかし、審査の結果、勤務実態を確認する必要があると判断された場合は、電話での在籍確認が行われることがあります。この際、土日祝日で会社が休みだったり、夜間で担当者がいなかったりすると、確認が取れず審査が一時停止します。

また、プロミスの審査は土日祝日も行われますが、三井住友カードの審査状況によっては、連休を挟むことでカード発行までの期間が長くなることもあります。

対策としては、平日の営業時間内（できれば午前中）に申し込みを行うことで、審査がスムーズに進みやすくなります。また、在籍確認に不安がある場合は、申し込み直後にプロミスコールへ連絡し、書類提出による代替確認について相談することも可能です。

審査結果が来ない時の確認方法3ステップ

審査結果の連絡が来ない場合、ただ待っているだけでは不安が募るばかりです。以下の3つのステップで、現在の審査状況を確認しましょう。

ステップ1：マイページやアプリで審査状況を確認する

プロミスの公式サイトまたは公式アプリから、審査状況を確認することができます。これが最も早くて確実な方法です。

確認手順は以下の通りです。

1. プロミス公式サイトまたはアプリにアクセスする
2. 申し込み時に設定したIDとパスワードでログインする
3. マイページ内の「審査状況」または「お申込み状況」を確認する

ステータスが「審査中」と表示されている場合は、まだ結果は出ていません。「審査完了」となっている場合は、結果通知のメール送信済みか、または契約手続き待ちの状態です。

ステップ2：迷惑メールフォルダをチェックする

審査結果は、申し込み時に入力したメールアドレス宛に送信されます。メールが届いていないと思っていても、実際には迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。

以下のドメインからのメールを確認してください。

• @promise.co.jp
• @smbc-cf.com

Gmailやキャリアメール（docomo、au、SoftBank）を使用している場合、PCからのメールが受信拒否設定になっていたり、自動的に迷惑メールに振り分けられたりすることがあります。

対策としては、メールの受信設定を見直し、上記ドメインからのメールを受信許可に設定しておくことをおすすめします。

ステップ3：プロミスコールへ問い合わせる

マイページでの確認やメールのチェックでも状況が分からない場合は、プロミスコールへ直接問い合わせることができます。

オペレーター対応：0120-24-0365（受付時間：9:00〜21:00）
新規申込窓口：0120-38-0365（受付時間：9:00〜21:00）

問い合わせの際は、審査を急かすような姿勢ではなく、申し込み内容に不備がなかったかを確認するという姿勢で連絡することをおすすめします。

問い合わせ例：「〇月〇日にWebから申し込みをした〇〇と申します。審査状況について確認させていただきたいのですが、提出書類に不足や不備などはございませんでしょうか。」

このような聞き方であれば、審査担当者に悪い印象を与えることなく、現在の状況を確認することができます。

審査に時間がかかっている時の注意点

審査結果を待っている間に、やってはいけないことがあります。以下の注意点を守ることで、審査に悪影響を与えることを防げます。

審査中に別のカードへ申し込まない

審査結果が遅いからといって、別のクレジットカードやカードローンに申し込むのは避けるべきです。

新たな申し込み情報は信用情報機関に即座に登録されるため、プロミスVisaカードの審査途中で「この人は他社にも同時に申し込んでいる」と把握されます。これにより、「資金繰りに困っている」「返済能力に疑問がある」と判断され、審査に不利に働く可能性があります。

まずは現在申し込んでいるプロミスVisaカードの結果を待ち、その後で次のアクションを検討しましょう。

追加書類の提出依頼には迅速に対応する

審査の過程で、追加の本人確認書類や収入証明書類の提出を求められることがあります。この依頼に対しては、できるだけ早く対応することが重要です。

追加書類の提出が遅れると、その分だけ審査期間が延びます。また、長期間放置すると、申し込み自体が無効になる可能性もあります。メールや電話で書類の提出を依頼された場合は、当日中、遅くとも翌日中には対応するように心がけましょう。

審査を催促するような連絡は控える

審査結果が遅いからといって、何度も電話で催促するのは逆効果です。

審査は申込者の信用情報や返済能力を慎重に判断するプロセスであり、催促によって審査が早まることはありません。むしろ、「審査を急かす人」として印象が悪くなる可能性があります。

問い合わせは「確認」という姿勢で、1回程度にとどめておくことをおすすめします。

今すぐ現金やカードが必要な場合の代替手段

プロミスVisaカードの物理カードが届くまでには約1週間かかります。「今日中に現金が必要」「すぐにカード決済がしたい」という場合は、以下の代替手段を検討してください。

プロミスのアプリローンを活用する

プロミス側の審査に通過していれば、物理カードが届く前でも現金を借りることができます。

アプリローン（スマホATM取引）を利用すれば、セブン銀行ATMやローソン銀行ATMから、スマートフォンだけで現金を引き出すことが可能です。

利用手順は以下の通りです。

1. プロミス公式アプリにログインする
2. 「スマホATM取引」を選択する
3. セブン銀行またはローソン銀行ATMに行く
4. ATM画面で「スマートフォンでの取引」を選択し、QRコードを表示させる
5. アプリでQRコードを読み取る
6. アプリに表示された「企業番号」と「ワンタイム暗証番号」をATMに入力する
7. 出金したい金額を入力して現金を受け取る

この方法であれば、郵送を待つ必要がなく、審査通過後すぐに現金を確保できます。

また、ATMに行く時間がない場合は「インターネット振込（瞬フリ）」を利用して、自分の銀行口座に直接振り込んでもらうことも可能です。全国約200の金融機関で24時間365日、最短10秒程度で振込が完了します（振込手数料は0円）。

カード番号が必要な場合：三井住友カード（NL）の即時発行を検討する

年会費	永年無料
国際ブランド	VISA、MasterCard
ポイント還元率	0.5％（条件達成で対象店舗は最大7％、一部条件でさらに上乗せ※）
発行期間	最短10秒で発行
追加カード	家族カード、ETCカード発行可
電子マネー	ApplePay、GooglePay
公式サイト	https://www.smbc-card.com/nyukai/card/numberless.jsp

ネットショッピングなどでクレジットカードの番号が今すぐ必要な場合、プロミスVisaカードではその需要を満たせません。

三井住友カード（NL）であれば、審査完了後に最短10秒でカード番号が発行され、スマートフォンのアプリ上でカード番号を確認できます。物理カードは後日届きますが、オンラインでの買い物であればすぐに利用を開始できます。

※最短10秒発行は、即時発行ができない場合があります。

カード現物が必要な場合：ACマスターカードの即日発行を検討する

年会費	永年無料
国際ブランド	Mastercard
ポイント還元率	なし（利用金額の0.25%が自動キャッシュバック）
発行期間	最短即日（自動契約機「むじんくん」での受取、またはバーチャルカード）
追加カード	なし（ETCカード・家族カードともに発行不可）
電子マネー	Apple Pay / Google Payに対応（Mastercardタッチ決済など）
公式サイト	https://www.acom.co.jp/lineup/credit/

実店舗でクレジットカードを使いたい場合、物理カードが必要になります。

ACマスターカードは、アコムの自動契約機（むじんくん）で即日発行が可能なクレジットカードです。最短で申し込み当日に、カード現物を受け取ることができます。

ただし、自動契約機のある店舗まで出向く必要があるため、近くに店舗があるかどうかを事前に確認しておく必要があります。

緊急度別の選択肢まとめ

ニーズ	おすすめの選択肢	利用開始までの時間
現金がすぐに欲しい	プロミスVisaカード（アプリローン）	最短3分（審査通過後）
ネット通販でカード決済したい	三井住友カード（NL）即時発行	最短10秒（審査通過後）
店舗でカード決済したい	ACマスターカード	最短当日（店舗受取）

※いずれも審査があり、審査結果によっては利用できない場合があります。

プロミスVisaカードと他社カードの審査時間比較

プロミスVisaカードの審査時間が長いと感じている方のために、他の主要カードとの比較を行いました。

各カードの審査・発行時間の比較

カード名	審査時間の目安	カード発行・到着時間	即時利用の可否
プロミスVisaカード	プロミス審査：最短3分 / 三井住友審査：1〜3日	申込から約1週間	ローン機能のみ即時利用可
三井住友カード（NL）	最短10秒〜数日	1週間程度	カード番号のアプリ表示で即時利用可
楽天カード	通常1週間程度	1週間〜2週間	不可（カード到着後）
ACマスターカード	最短30分	最短当日（店舗受取）	可（店舗でカード受取）
エポスカード	即日〜数日	最短当日（店舗受取）	可（店舗でカード受取）

プロミスVisaカードのポジショニング

上記の比較から分かるように、プロミスVisaカードは「カードローン機能の即時利用」と「クレジットカード機能の後日利用」を組み合わせた独自のカードです。

「今すぐ現金が必要だが、将来的にはクレジットカードとしても使いたい」という方には適していますが、「今すぐクレジットカードでショッピングしたい」という方には不向きな構造となっています。

審査時間だけを見ると他社より長く感じることがありますが、これは2社の審査を経る構造上、避けられないものです。

審査落ちした後の再申し込みについて

審査の結果、残念ながら審査落ちとなってしまった場合の対応について解説します。

再申し込みは最低6ヶ月間空ける

審査に落ちた直後に再度申し込んでも、同じ結果になる可能性が高いです。

信用情報機関には申し込み履歴が6ヶ月間保存されます。この期間中に再申し込みをすると、「以前審査に落ちた人がまた申し込んできた」と把握されるため、審査通過の可能性はさらに下がります。

最低でも6ヶ月間は期間を空けてから、再度申し込むことをおすすめします。

6ヶ月間でクレジットヒストリーを改善する

再申し込みまでの期間は、ただ待つだけでなく、信用情報の改善に努めることが重要です。

具体的な改善方法としては、以下のようなものがあります。

• 既存のクレジットカードやローンの返済を遅延なく行う
• 可能であれば他社からの借入残高を減らす
• 新たなカードやローンへの申し込みを控える
• 携帯電話料金の分割払いを遅延なく支払う

これらの行動を6ヶ月間継続することで、信用情報が改善され、再審査時の評価が向上する可能性があります。

審査落ちの理由は教えてもらえない

プロミスVisaカードの審査に落ちた場合、その理由を問い合わせても具体的な回答は得られません。

審査基準や否決理由は各社の機密事項であり、開示されることはありません。そのため、自分の信用情報を開示請求して確認するか、上記の一般的な原因を参考にして改善を図るしかありません。

よくある質問（FAQ）

プロミスVisaカードの審査時間に関して、よく寄せられる質問と回答をまとめました。

Q. 審査が3日以上かかっているのは審査落ちの可能性がありますか

審査に3日以上かかっているからといって、必ずしも審査落ちとは限りません。

プロミスVisaカードは2社による審査が必要であり、三井住友カード側の審査に時間がかかることがあります。また、申し込みが集中する時期や、連休を挟む場合は、通常より時間がかかることがあります。

まずはマイページで審査状況を確認し、「審査中」となっていれば、まだ結果は出ていない状態です。

Q. 土日祝日に申し込むと審査は遅くなりますか

プロミスの審査は土日祝日も行われていますが、審査にかかる時間が長くなる可能性はあります。

プロミス側の審査は土日も対応していますが、三井住友カード側の対応状況や、在籍確認が必要になった場合の勤務先の営業状況によっては、審査が一時停止することがあります。

可能であれば、平日の午前中に申し込むことで、よりスムーズに審査が進みやすくなります。

Q. 在籍確認の電話は必ずありますか

プロミスでは、原則として電話による在籍確認は行われていません。

98%の利用者は電話連絡なしで契約を完了しています（SMBCコンシューマーファイナンス調べ）。ただし、審査の結果、確認が必要と判断された場合は、申込者の同意を得た上で電話連絡が行われることがあります。

在籍確認に不安がある場合は、申し込み直後にプロミスコールへ相談することで、書類提出による代替確認などの対応が可能な場合があります。

Q. パート・アルバイトは審査に時間がかかりますか

パート・アルバイトであっても、安定した収入があれば申し込みは可能です。雇用形態だけで審査時間が長くなるということはありません。

ただし、勤続期間が短い場合や、収入が不安定と判断される場合は、より慎重な審査が行われることがあります。

なお、本人に収入のない専業主婦の方は申し込みができませんのでご注意ください。

Q. 審査状況を問い合わせると印象が悪くなりますか

確認目的の問い合わせであれば、審査に悪影響を与えることはありません。

ただし、繰り返し電話をかけたり、審査を急かすような態度で問い合わせたりすると、印象が悪くなる可能性はあります。

問い合わせは「申し込み内容に不備がなかったか確認したい」という姿勢で、1回だけにとどめておくことをおすすめします。

まとめ：審査が長い場合の原因確認と適切な対処が重要

プロミスVisaカードの審査が長いと感じる原因として、以下の7つを解説しました。

1. 申込内容の入力ミスや不備
2. 本人確認書類の画像が不鮮明
3. 信用情報に問題がある
4. 他社からの借入が多い（総量規制の問題）
5. 短期間に複数のカードに申し込んでいる（申込ブラック）
6. クレジットヒストリーがない（スーパーホワイト）
7. 在籍確認が取れない、または土日祝日の申し込み

審査結果が来ない場合は、まずマイページで審査状況を確認し、迷惑メールフォルダをチェックした上で、必要であればプロミスコールへ問い合わせを行いましょう。

プロミスVisaカードは、プロミスと三井住友カードの2社による審査が必要なため、構造的に審査時間が長くなりやすいカードです。しかし、プロミスの審査に通過すれば、カード到着前でもアプリローンで現金を借り入れることができます。

今すぐ現金が必要な場合はアプリローンを活用し、クレジットカード番号がすぐに必要な場合は三井住友カード（NL）、カード現物が必要な場合はACマスターカードなど、状況に応じた代替手段も検討してください。

審査に時間がかかっている間は、別のカードへの申し込みを控え、追加書類の依頼があれば迅速に対応することで、スムーズな審査完了を目指しましょう。