LINEで最適な新規顧客獲得・既存顧客対応が簡単にできるマーケティングツール

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LINEマーケティングを活用しようとしてこんな悩みはありませんか?

case01

LINE公式アカウントを使ってマーケティングがしたいが、ノウハウがない
botとチャットの併用ができない

case02

LINE公式アカウントを使った顧客管理を上手くできていない

case03

LINE公式アカウントを使った販促活動の方法がわからない
運用の数値分析が上手くできていない

LiNDならかんたんにLINEマーケティングの悩みを解決します

LiNDにはLINE公式アカウントではできない機能が大きく3つあります。
新規顧客の獲得から顧客情報の管理、顧客フォローの効率化までフルサポート。

顧客情報を自動回収

友達追加時にbot形式のアンケートを行い、顧客情報を回収し情報をタグとして自動保存します。
顧客情報を自動管理するので、管理漏れが発生しません。

既存顧客の継続率向上

botで回収した情報を基に、セグメント配信や商品訴求が可能になります。
また、購入していないユーザーに対して後日追加で販促が可能です。

顧客フォローの効率化

問い合わせに対する自動応答と個別チャットを使い分けることで、顧客フォローの効率化が可能です。
定期購入者に満足度アンケートを行い、継続購入に至りやすい客層を判別してフォローを行います。

LiNDとLINE公式アカウントとの違い

メリット、機能の違いは下記をご参照ください。

機能 LiNDサービスロゴ LINE公式アカウント
LINEチャット

botとチャットの
両立が不可

bot

botとチャットの
両立が不可

シナリオ配信

アンケートに応じた
棲み分けは不可

ユーザー情報
自動反映
×
リッチメニュー

顧客毎に出しわけが可能。
タグ切り替えが可能なため、
複数情報を顧客が自ら探すことが可能

自動LINE
リマインド
×
自動答機能
対応・未対応
フラグ
×
セグメント配信

任意の属性情報・興味関心を
自動で回収可能

性別・年代・居住地(都道府県)
のみで
正確ではなく
予測値になる

QRコード分岐

1つのLINEアカウントで
QRコードを無限に分岐可能

×
日程予約 ×
数値分析 ×
複数拠点
一元管理
×
決済機能 ×
クーポン・抽選
機能

LINE公式アカウントから
設定可能

タイムライン
投稿

LINE公式アカウントから
設定可能

ショップカード

LINE公式アカウントから
設定可能

流入元判定 ×
LINE内CV計測 ×

料金プラン

成果報酬型プランと月額プランの2つをご用意。

プラン 成果報酬型プラン 月額プラン
概要 導入企業様とCVポイントを設定して
達成毎に成果報酬が発生するプラン
LINE運用の詳細な設計から
アカウント設定・運用改善までの一式を代行
ご利用料金
※事業間取引のため
 税抜の表記をして
おります
システム利用料 0円 システム利用料 5万円(税抜)/ 月
成果報酬 都度ご相談 成果報酬 20万円(税抜)/ 月
利用期間 利用期間 12ヶ月
LiNDでの運用
  1. レポーティング
  2. 登録後フロー設定
  3. シナリオ設定
  4. LINE一式改善
    • レポーティング
    • リッチメニューの作成
    • 1on1トーク対応
    • バナー画像作成
    • バナー画像改善
【事例1】不動産賃貸企業様
成果地点:来店予約
運用フロー:LINE友達登録 > 情報回答 > 日程予約
【事例2】学習塾様
成果地点:個人情報回答
運用フロー:LINE友達登録 > 情報回答 > 資料請求 > フォームによる個人情報回答
【事例3】人材企業様(エージェント)
成果地点:面談予約
運用フロー:LINE友達登録 > LINE情報配信 > 面談予約
  1. 戦略設計
    • カスタマージャーニーの設計
    • KGI・KPIの設定
    • チャネルの整理
    • 流入経路に応じたフロー設計
  2. 実装
    • タグ作成
    • テンプレート/シナリオ
    • 配信クリエイティブ
    • リッチメニューデザイン
  3. 運用
    • 各種施策の検討
    • 各種施策の実行
    • 数値分析・検証
    • 新規フローの改善
    • LINE配信
  4. レポーティング
  5. 定例MTG

LINEで顧客管理とマーケティングを始めよう

価格・機能の詳細資料がダウンロードできます。

顧客との関係を最適化するさまざまな機能

LINE公式アカウントでは不十分な機能をフルカバー。
データに基づいた根拠のある施策で売上向上や費用削減に貢献します。

データ取得

  • LINEフォーム
  • bot機能
  • 開封率、クリック率
  • 流入経路

顧客管理

  • ダッシュボード
  • 顧客情報管理
  • ユーザー絞り込み
  • アカウント分岐

メッセージ配信

  • セグメント配信
  • ステップ配信
  • シナリオ分岐
  • 自動応答
  • トークステータス管理

その他の管理

  • 予約管理
  • 決済機能
  • 外部データ連携
  • 閲覧/機能制限
  • スマホ対応

機能の詳細資料がダウンロードできます。

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